|
（轉載軍聞社台中20100601日電）為強化各福利工作人員本職學能，熟諳各類作業規定與汲取新知，國防部福利總處今日假中部地區管理處舉辦九十九年上半年「福利工作人員講習」，邀請國防大學資訊管理學系系主任兼所長許秀影博士，以「專案管理就是對症下藥」為題，實施專業授課及經驗交換，藉以提升工作人員的經營及優質服務理念，熟稔危機處理技巧，提振營運績效。
講習由中管處處長張克勤上校主持，中管處及中區各福利站全體軍官、員工及軍中營站經理等分兩梯次辦理。張克勤也以「如何有效提振營運業績，以達永續經營」為題，就實務經驗提出工作報告；課程結束後，分組實施心得分享及研討，就賣場經營、規劃、商品行銷、業績提升、工作需求，提出興革意見交換。
張克勤在主持綜合座談時特別代表總處長陳胤維上校，感謝同仁工作辛勞，並勉勵幹部要精進服務品質，去掌握及滿足軍榮眷的需求，提升行銷業績與命令貫徹各項作為，並應持續推動禮貌運動及禮貌用語，以有效落實「創新服務、永續經營」的願景，以提供軍榮眷及社區民眾更優質的服務。
|
