PMA+專案技術師專業認證培訓班(PMA專案助理36小時+SPPA專案特助12小時) |
課目名稱 |
授課大綱 |
專案管理概論 |
1. 前言
2. 「專案」與管理的定義
3. 專案管理發展之環境與演進
4. 專案管理知識體系導讀指南
5. 專案生命週期
6. 專案組合、計畫及專案管理
7. 專案管理辦公室
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專案組織 |
1. 專案組支隊專案的影響
2. 組織結構
3. 專案組織型態之選擇
4. 專案利害關係人與治理
5. 專案管理專業人員的職業道德與責任
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專案起始 |
1. 專案起始流程群組
2. 專案選擇
3. 專案利害關係人分析
4. 發展專案章程
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專案規劃 |
1. 專案規劃流程
2. 專案管理計畫書
3. 專案範疇規劃與工作條款之編撰
4. 工作分解結構之發展
5. 專案權責指派
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專案時程規劃 |
1. 專案時程規劃流程
2. 活動與活動排序
3. 里程碑及甘特圖
4. 專案網路圖
5. 要徑法與計畫評核術
6. 資源分派與資源撫平
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專案成本與採購規劃 |
1. 專案成本規劃流程
2. 估算成本
3. 決定預算
4. 專案成本會計及管理資訊系統
5. 規劃採購
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專案品質與風險規劃 |
1. 品質管理概述
2. 專案品質規劃流程
3. 專案風險
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專案執行 |
1. 專案執行流程與內涵
2. 發展專案團隊
3. 專案溝通規劃與執行
4. 專案品質保證
5. 專案成效評量
6. 專案報告與文件
7. 專案會議
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專案監控 |
1. 專案監控流程步驟與內涵
2. 監控的意義與流程
3. 專案監控的重點
4. 實獲值管理
5. 變更控制與合約管理
6. 品質管制
7. 風險監控
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專案終結 |
1. 專案終結流程與內涵
2. 專案終結作業
3. 專案文件建檔與管理
4. 知識管理與專案管理經驗總結
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SPPA軟體工具學習與應用 |
1. SharePoint Services簡介
2. 建立專案工作網
3. 建立專案團隊成員
4. 專案團隊宣告與文件共享
5. 建立與分享圖片庫
6. 使用討論區在網路上討論專案議題
7. 使用網路進行專案調查
8. 回覆調查與調查統計
9. 建立利害關係人資料
10.工作分派與管理
11.專案經理以不同條件檢視專案工作 |